Nie mogę się zalogować, co mam zrobić. Nie kontaktuje się z komputerem, przyczyny i rozwiązania

Nie możesz zalogować się do VKontakte (VK)? Nie wiesz na czym polega problem i jak go rozwiązać? Następnie spójrzmy na główne trudności i sposoby ich rozwiązania. Taki problem może pojawić się na każdym etapie autoryzacji na VKontakte. Najczęściej pojawia się po wprowadzeniu hasła. W rezultacie pojawia się komunikat, że użytkownik wprowadził błędną nazwę użytkownika lub hasło. Może to być spowodowane faktem, że naprawdę zapomniałeś swojej nazwy użytkownika lub hasła, lub ponieważ strona została zhakowana. Równie popularną opcją jest porażka w sieć społeczna. I bez względu na to, jakie dane spróbujesz wprowadzić, VKontakte nie pozwoli ci wejść na stronę. Jeśli więc strona jest stale aktualizowana, niektóre przyciski nie są naciskane, jest to awaria samego systemu. Następnie opowiemy więcej o wszystkich możliwych opcjach i o tym, co można zrobić.

Jeśli użytkownik nie ma możliwości przejścia na swoją stronę w sieci społecznościowej, może być kilka przyczyn tego zjawiska:

Zhakowanie strony, w wyniku którego atakujący zmienili hasło lub login;
Użytkownik zapomniał swojej nazwy użytkownika lub hasła, lub obu;
Awaria systemu samej witryny VKontakte;
Usługa zablokowała odwiedzającego za rażące naruszenia zasad korzystania z sieci społecznościowej.

Oczywiście mogą być inne powody. Ale opcje wymienione powyżej są najczęstsze.

Oczywiście opcje usunięcia przyczyn, które spowodowały problem, zależą od problemu. Rozważ główne sposoby pozbycia się problemu:

Odzyskiwanie logowania (nazwa użytkownika)

Ten problem jest uważany za najczęstszy. Możesz rozwiązać go samodzielnie, bez kontaktu z działem pomocy technicznej sieci społecznościowej. Tutaj musisz wykonać kilka kroków. Aby rozpocząć, spróbuj przejść do Kontaktu z urządzenia, z którego stale przeprowadzałeś autoryzację. Jeśli jest dostęp ze sprzętu, problem nie dotyczy sieci społecznościowej, ale twojego konta.

Możesz także zmienić hasło do swojego konta. Ale jest jedno zastrzeżenie - aby wprowadzić nowe hasło, musisz zapamiętać stare. Tak więc taka metoda jest niewłaściwa. Chociaż pomoże w sytuacji, gdy zapomniałeś swojego loginu. Jeśli jesteś na swojej stronie, przejdź do sekcji „Ustawienia”. Tutaj zobaczysz stronę z informacjami o koncie. Potrzebne nam informacje znajdują się w zakładce „Ogólne”. Przewijając stronę, która otwiera się przed tobą, zobaczysz pola „E-mail”, „Numer telefonu”. Oto Twoje dane kontaktowe, chociaż niektóre litery i cyfry są zamknięte gwiazdką. Mimo to pierwsze i ostatnie znaki mogą dawać podpowiedź lub przypominać o kontaktach określonych podczas rejestracji.

Pamiętaj, aby wejść do zasobu internetowego, musisz podać numer telefonu lub adres E-mail. Jeśli nie pamiętasz swojego loginu, powinieneś przystąpić do odzyskiwania hasła.

Odzyskiwanie hasła

W celu odzyskania zapomnianego, utraconego hasła istnieje osobna usługa. Zobaczmy, jak z niego korzystać.
Tak więc na dole głównego okna znajduje się link "Zapomniałeś hasła i nie możesz się zalogować?". Powinieneś na nią kliknąć. Pojawi się dodatkowe okno. W nim musisz podać numer telefonu podany podczas rejestracji. Po wejściu kliknij przycisk „Kontynuuj”. Otworzy się strona, na której musisz wpisać kod odzyskiwania, który zostanie wysłany na numer telefonu jako SMS.

Należy go wpisać jak najszybciej, ponieważ ma określony okres ważności. Kliknij przycisk „Kontynuuj”. Jeśli kod został wprowadzony poprawnie, otworzy się nowy formularz do wprowadzenia nowego hasła, jeśli nie, nastąpi nowa próba. Musisz zapisać nowe hasło strona internetowa i zaloguj się.
Sprawy będą o wiele trudniejsze, jeśli nie pamiętasz, do którego numeru jest podłączona strona, lub jeśli nie jest z nią w ogóle połączony. W tej sytuacji, po kliknięciu na prośbę o odzyskanie hasła, na zaktualizowanej stronie należy kliknąć link „Moja strona nie jest połączona z numerem telefonu”. W rezultacie powinna się otworzyć strona, na której musisz wprowadzić informacje, których użyłeś do wejścia do sieci społecznościowej. Po wprowadzeniu adresu e-mail kliknij Dalej.

Musisz wprowadzić kod wyskakujący, aby potwierdzić, że jesteś prawdziwą osobą. Na następnej stronie witryny VKontakte podaj nazwisko wskazane na Twoim koncie. Następnie kliknij „Dalej”. W rezultacie pojawi się strona, a na niej pytanie, czy jest to twoje konto, do którego dostęp chcesz przywrócić. Jeśli klikniesz „Tak”, na Twój adres e-mail zostanie wysłany link do zresetowania hasła. Kliknij link, który został do Ciebie wysłany i wprowadź nowe hasło. Następnie należy zalogować się ponownie, podając swój adres e-mail i nowe hasło.

Brakujące odzyskiwanie danych

Jeśli praktycznie nie masz danych, nie używasz swojego numeru telefonu, z którym powiązane jest konto, to przywrócenie dostępu będzie Ci bardzo trudne. Ale warto spróbować.

Przechodząc do strony, na której pojawia się formularz autoryzacji. Kliknij „Zapomniałem hasła”. Po takich czynnościach otworzy się okno, w którym należy wprowadzić informacje do odzyskania. Na dole strony należy kliknąć link, który jest przeznaczony do użycia, gdy użytkownik utracił dostęp do urządzenia.

Znajdujemy pasek wyszukiwania osób, który znajduje się na górze strony. Wprowadź imię i nazwisko. Skopiuj link do swojego konta w odpowiednim polu. Link musi być wpisany w całości. Naciskamy „Dalej”.

W oknie, które się otworzy, zapisz wszystkie informacje, które znasz o koncie. Następnie wyślij zgłoszenie do działu pomocy technicznej. Oglądają ją prawdziwi ludzie, dlatego warto przekonać ich, że jesteś prawdziwym właścicielem tej lub innej strony. Po kliknięciu „Prześlij zgłoszenie” należy podać adres e-mail, aby się z Tobą skontaktować. Jak najszybciej otrzymasz odpowiedź od administracji witryny na adres e-mail.

Złośliwe treści

Bardzo częstymi winowajcami ograniczania dostępu do strony są złośliwe oprogramowanie, wirusy. W takiej sytuacji, nawet jeśli login i hasło zostały wprowadzone poprawnie, nic się nie stanie. Lub otworzy się strona podobna do strony VKontakte, na której zostanie wskazane, że jesteśmy zobowiązani do wysłania SMS-a na numer XXXX. Pieniądze zostaną pobrane z Ciebie, a następnie dostęp zostanie przywrócony. Najczęściej jest to oznaka wirusa w przeglądarce. Aby się go pozbyć, powinieneś przeskanować komputer za pomocą specjalnego programu antywirusowego.

Zdarzają się sytuacje, w których w pewnych sytuacjach nawet potężne programy antywirusowe nie są w stanie znaleźć zagrożenia. W rezultacie musisz ponownie zainstalować przeglądarkę. A jeśli jest w nim, to wejście VKontakte powinno być normalne.
— Środki dodatkowe

Zdarzają się sytuacje, w których problemy są niestandardowe. Więc wykonaj następujące czynności:

1. Odłącz i ponownie podłącz komputer do sieci;

2. Włącz funkcję, która się wyświetli ukryte pliki. Następnie otwórz C:Windowssystem32driversetc, znajdź dokument „Hosts”, otwórz go, usuń wszystkie wiersze w Notatniku, w których jest wzmianka o sieci społecznościowej i zapisz plik.

Jeśli to nie pomoże, otwórz Start-> Uruchom-> napisz cmd i naciśnij Enter -> w wyświetlonym oknie napisz trasa usuń vkontakte.ru i trasa usuń vk.ru i trasa usuń vk.com. Spowoduje to usunięcie wpisów w tabeli routingu komputera dla trzech wariantów nazwy witryny Vkontakte, a serwer zażąda adresu.

Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do VKontakte z urządzenia, z którego wcześniej nie korzystałeś z sieci społecznościowej, najprawdopodobniej witryna jest na niej zablokowana. I nie można ominąć takiego blokowania, ponieważ odbywa się ono z komputera administratora.

Jeśli ten artykuł Ci pomógł, napisz o tym w komentarzach. Także jeśli są problemy i coś nie wyszło napisz, postaram się pomóc.

Dość często ludzie zastanawiają się, dlaczego się nie kontaktują, powody mogą być różne. W tym artykule opiszemy najczęstsze powody, dla których strona VKontakte się nie otwiera. Opisane zostaną również metody rozwiązania tego problemu.

Na początek chciałbym wyjaśnić jedno interesujące pytanie, które możesz mieć:

Dlaczego w rzeczywistości mówimy o kontakcie, ponieważ są miliony stron, dlaczego właśnie?!

Wszystko jest bardzo proste, ponieważ ta strona jest bardzo popularna. W rzeczywistości absolutnie każda witryna może znajdować się na miejscu VKontakte.

Dlaczego nie mogę się skontaktować

Jak wspomniano powyżej, przyczyny mogą być inne. Poniżej opisano pięć najpopularniejszych powodów niedostępności VKontakte.

1) Witryna nie działa. Nikt nie jest na to odporny, w tym VKontakte, nawet Yandex jakoś upadł i leżał przez kilka godzin :)! Ponieważ problem ten ma charakter techniczny iw żaden sposób nie zależy od Ciebie, wystarczy poczekać, aż serwer zostanie podniesiony. Należy uczciwie zauważyć, że zdarza się to dość rzadko.

2) Dostęp do serwisu został zablokowany przez lokalnego administratora systemu. Dzieje się tak, jeśli jesteś w pracy lub w instytucji edukacyjnej. Oczywiście kierownictwo jest zainteresowane prowadzeniem działalności, a nie komunikowaniem się w sieciach społecznościowych. Jeśli witryna została zablokowana w zwykły sposób (na przykład przy użyciu pliku hosts), możesz ominąć taką ochronę. Ale jeśli zostaniesz złapany, jest bardzo prawdopodobne, że będziesz miał problemy, wszystko zależy od stopnia surowości twoich przełożonych.

3) Twoje konto VKontakte zostało zablokowane. To jest prawdziwe blokowanie przez administrację witryny. Jeśli uważasz, że twoje konto zostało zablokowane przez pomyłkę, pozostaje tylko napisać listy z poparciem i mieć nadzieję na cud.

4) Twoje konto zostało zhakowane, a hasło zmienione. Spróbuj odzyskać hasło, jeśli ci się uda, natychmiast zmień je na silniejsze.

5) Stałeś się ofiarą wirusa. To najczęstszy powód.

Jeśli zostaniesz poproszony o wysłanie SMS-a, oznacza to stuprocentową aktywność szkodliwego programu. W żadnym wypadku nie wysyłaj SMS-ów, pieniądze zostaną po prostu pobrane z twojego konta, a problem pozostanie nierozwiązany.

Atakujący, którzy rozpowszechniają tego rodzaju złośliwe oprogramowanie, mają zwykle dwa cele:

Kradzież danych typu: login - hasło.
Wypłacanie pieniędzy z Twojego konta.

Co zrobić, jeśli się nie skontaktujesz

Opisze to rozwiązanie problemu wskazanego w piątym akapicie, czyli związanego z aktywnością złośliwego oprogramowania.

Uważaj na stronę phishingową! Z reguły tak postępują oszuści, podsuwają Ci stronę phishingową, która w swoim interfejsie jest jak dwie krople wody podobne do oryginalnej. Jeśli jednak zachowasz czujność i spojrzysz w pasek adresu swojej przeglądarki, zauważysz, że nie jest to strona, za którą się podaje.

Zawsze patrz na to, co wyświetla się w pasku adresu przeglądarki, wyrób w sobie taki nawyk! Jeśli to jest prawdziwy kontakt, zobaczysz coś takiego (patrz zrzut ekranu).

Prawdopodobnie już wiesz, że witryna VKontakte „przeniosła się” do strefy com, a teraz jest dostępna pod nowym adresem. Zamiast długiego „vkontakte” wystarczy teraz wpisać vk. Teraz prawie niemożliwe będzie popełnienie literówki podczas wpisywania adresu strony. Stare linki nadal działają, po prostu przekierowują Cię na nowy adres. Możesz przeczytać tę wiadomość kontaktową samodzielnie, znajduje się ona na oficjalnej stronie internetowej.

Jeśli się nie skontaktuje, wykonaj następujące czynności

1) Pierwszym krokiem jest znalezienie i zniszczenie złośliwego oprogramowania. Aby to zrobić, użyj dobrego systemu antywirusowego, całkowicie przeskanuj komputer. Pamiętaj, jakie programy ostatnio zainstalowałeś, całkiem możliwe, że jednym z nich jest złośliwe oprogramowanie.

2) Najprawdopodobniej plik hosts został zmodyfikowany przez „wirusa”, musisz go uporządkować. Cały artykuł został napisany o pliku hosts na tej stronie, więc nie będę się powtarzał, ale po prostu podam link do niego. Artykuł nazywa się: „, z niego dowiesz się, gdzie znajduje się plik hosts, jak go edytować i jak zapisać wprowadzone zmiany.

Jeśli wcześniej nie dokonywałeś żadnych zmian w tym pliku, powinien być tylko jeden wpis „127.0.0.1 localhost”, resztę można bezpiecznie usunąć. Właściwie są tutaj dwa ważne punkty:

a) Jeżeli wiersz jest poprzedzony znakiem krzyżyka (#), to taki wiersz jest uważany za komentarz i nie jest brany pod uwagę. Oznacza to, że wiersze zaczynające się od znaku krzyża nie muszą być usuwane.

b) Niektóre programy wprowadzają własne zmiany w pliku hosts, na przykład Denver robi to podczas jego działania.

3) Jeśli powyższe kroki nie działają, spróbuj zresetować pamięć podręczną DNS. Aby to zrobić, naciśnij „Win + R”, wpisz „cmd” i kliknij OK. Będzie otwarte wiersz poleceń, wpisz „ipconfig /flushdns” i naciśnij klawisz Enter.

Wniosek

Oszuści każdego dnia szlifują swoje umiejętności i cały czas wymyślają coś nowego, więc może się zdarzyć, że porady zawarte w tym artykule nie przyniosą pożądanego rezultatu. W rzeczywistości jest to absolutnie normalna sytuacja, weźmy na przykład program antywirusowy, każdy wie, na jakiej zasadzie jest uzupełniany o nowe bazy danych. Pojawia się jako pierwszy nowy wirus i dopiero wtedy pojawiają się środki do jej zwalczania. Oznacza to, że oszuści są zawsze o krok do przodu, tak działa nasz świat.

Ale jeśli jesteś czujny, ryzyko jest zredukowane do minimum, w rzeczywistości wymagane są od ciebie podstawowe rzeczy, a mianowicie:

Obecność systemu antywirusowego z aktualnymi bazami danych (plus firewall).
Nie klikaj podejrzanych linków.
Nie przeglądaj „wątpliwych” witryn.
Nie instaluj podejrzanych programów.
Naucz się rozpoznawać strony phishingowe.
Złota zasada: nie wpisuj nigdzie swojego numeru telefonu, a tym bardziej nie wysyłaj SMS-ów do nikogo, kto wie gdzie!

Wydawałoby się, że bardzo banalne zasady, pozostaje tylko nauczyć się ich przestrzegać!

PS Jeśli masz coś do powiedzenia (na przykład masz własne udane doświadczenie z problemem kontaktu), to podziel się z nami, napisz o tym w komentarzach.

Użytkownik Andrey wysłał nam wiadomość, w której mówi, że napotkał błąd w VK. Podczas logowania do strona główna Andrey otrzymuje ostrzeżenie z napisem „Nie można przekazać autoryzacji przez bezpieczne połączenie. Najczęściej dzieje się tak, gdy komputer jest ustawiony na niewłaściwą aktualną datę i godzinę. Sprawdź ustawienia daty i godziny w systemie i uruchom ponownie przeglądarkę." W związku z tym nie można uzyskać dostępu do strony. Pytanie brzmi, co robić?

Sam błąd:

Najprawdopodobniej jest to wirus lub trojan, który uniemożliwia dostęp do Twojej strony. Ale na początek nadal warto spróbować ponownie uruchomić przeglądarkę (lub jeszcze lepiej spróbować zalogować się w innej przeglądarce), a także zsynchronizować czas z siecią: musisz kliknąć zegar, po czym pojawi się okno . W oknie wybierz zakładkę "Czas internetowy" - "Zmień ustawienia". Tutaj zaznacz pole obok "Synchronizuj z internetowym serwerem czasu", wybierz serwer i kliknij przycisk "Aktualizuj teraz".

Jeśli ponowne uruchomienie przeglądarki i synchronizacja czasu nie pomogą, to na pewno jest to wirus lub trojan. Co zrobić w takim przypadku? Przede wszystkim zaktualizuj swoje antywirusowe bazy danych i przeskanuj system w poszukiwaniu złośliwych plików. Jeśli program antywirusowy znajdzie takie pliki lub programy i usunie je, to świetnie, ale jest mało prawdopodobne, aby rozwiązało to problem, ponieważ złośliwy plik ma czas na wprowadzenie zmian w systemie, a mianowicie w pliku hosts.

Aby sprawdzić zawartość pliku hosts, otwórz go za pomocą notatnika - plik znajduje się w C:\windows\system32\drivers\etc\ (jest to dokument ukryty - musisz najpierw wyświetlić wszystkie pliki). Jeśli widzisz wpisy takie jak ip w pliku hosts - adres VKontakte po localhost, możesz je usunąć. Faktem jest, że po wejściu do VK następuje przekierowanie do innej witryny (prawdopodobnie złośliwej), która nie ma nic wspólnego z siecią społecznościową.

Pamiętaj, aby później zapisać plik. Jeśli nie zapisuje, należy go otworzyć jako administrator, jak pokazano poniżej:

Jeśli nie chcesz edytować pliku hosts, jest prostszy sposób - dr. Kuracja internetowa. Pobierz go z oficjalnej strony (jest dystrybuowany całkowicie bezpłatnie) i uruchom. Samo narzędzie sprawdza, czy w pliku hosts znajdują się dodatkowe wpisy, a jeśli takowe są, zapyta, czy należy przywrócić go do normalnego stanu. Zgadzasz się. Jednocześnie narzędzie może znaleźć inne złośliwe pliki.

Gdyby te metody Ci pomogły, bylibyśmy wdzięczni, gdybyś dał nam znać w komentarzach.

Dzisiaj chcę odpowiedzieć na pytanie Dlaczego się nie kontaktuje? Ci, którzy złapali wirusa i nie mogą wejść na swoją stronę w kontakcie, napotkali ten problem. Z pewnością wielu z Was chciało zhakować czyjąś stronę lub pobrać muzykę, wideo. Znalazłeś witrynę lub to zrobiłeś, ale w rzeczywistości oszukałeś Cię i ukradłeś hasło lub zainfekowałeś wirusem. Odtąd nie masz kontaktu lub prosi o wysłanie SMS-a.

Gdzieś rok temu, kiedy ten wirus pojawił się po raz pierwszy, nieumyślnie coś pobrałem i zaraziłem się wirusem. Szukając informacji w Internecie, udało mi się nawiązać kontakt.

Wszystko da się naprawić, teraz powiem Ci jak.

Dlaczego się nie kontaktuje, pisze błąd?

Pierwszą rzeczą, którą doradzam moim przyjaciołom z tym problemem, jest jest zainstalowanie programu antywirusowego. Sprawdziłem kilka antywirusów, nie wszystkie radzą sobie z tym wirusem. Radzę przeczytać artykuł, w którym opisuję narzędzie, za pomocą tego programu zniszczysz wirusy i otworzysz dostęp do kontaktu. I wszystkie twoje problemy zostaną rozwiązane!

Jeśli Dr.Web CureIt nie pomoże, koniecznie spróbuj program antywirusowy AVZ, który poradzi sobie z każdym rodzajem wirusa. Pisałem o niej w artykule „?”

Cóż, jeśli masz problemy z instalacją programu antywirusowego lub nie chcesz z nim zadzierać. Jest inny sposób. Ponieważ w celu zablokowania dostępu do kontaktu wirus infekuje tylko jeden plik systemowy, można go zastąpić czystym i wirus zostanie pokonany.

Ten plik zastępy niebieskie być w folderze itp Pełną ścieżkę możesz zobaczyć na powyższym obrazku. Jak napisałem powyżej, powinieneś zastąpić plik hosts czystym. Możesz pobrać czysty plik, klikając poniższy przycisk.

Jak widać, aby pobrać pliki z mojej witryny, nie trzeba czekać, przechodzić do witryn z reklamami itp. Wszystko jest szybkie i darmowe!

Proszę, jeśli się nie skontaktujesz, najpierw pobierz mój plik hosts i skopiuj go z zamiennikiem do folderu etc i dopiero potem napisz w komentarzach, że masz problem. Mam już dość odpowiadania na komentarze w ten sam sposób. Wszystko jest jasne w artykułach. :)

Jeśli uważasz, że ten artykuł był pomocny lub przyjemny, nie zapomnij połóż swój lajk, pomoże to innym użytkownikom szybciej ją znaleźć. I mogę dowiedzieć się, co Cię najbardziej interesuje, aby przygotować i napisać jeszcze ciekawsze i przydatne artykuły! Z poważaniem, Wiaczesław.

Często zdarza się, że VK nie wpuszcza Cię, nawet jeśli wpiszesz poprawny login (numer telefonu lub e-mail) i hasło. Zostaniesz poproszony o wpisanie captcha, to jest zestaw liter dla język angielski lub zaznacz pole, że nie jesteś robotem. I nadal nie pozwala Vkontakte. Być może sama strona vk.com nawet się nie otwiera. Przyczyną tego zjawiska może być infekcja twojego systemu różnego rodzaju trojanami i wirusami (o leczeniu w razie potrzeby napiszemy na końcu artykułu).

Przyjrzyjmy się wszystkim możliwym przyczynom i rozwiązaniom, jak wejść do Vkontakte.

Szybka nawigacja:

Spróbuj zalogować się z innej przeglądarki.

Nawet jeśli wpisałeś wszystko poprawnie, nie gwarantuje to, że Twoja przeglądarka z wielu powodów nie zawiera błędów. Załóżmy, że używasz , spróbuj zalogować się np. Internet Explorer.

Ban w pliku hosts, możliwy powód, dla którego VK Cię nie wpuszcza.

Zakaz określony w tym pliku nie pozwala na VK. Nawiasem mówiąc, zakaz w hostach może dotyczyć wielu witryn, takich jak Yandex czy zasoby antywirusowe ...

Spróbujmy spojrzeć na twój plik hosts na przykładzie Windows 7, może to jest powód, dla którego VK cię nie wpuści.

Przejdź do menu startowego

I wprowadź następujący wiersz:

notatnik %windir%\system32\drivers\etc\hosts

Otwórz plik hosts z notatnika, usuń wszystko poniżej wpisu "127 0 0 1 localhost"

Słowo „localhost” powinno być ostatnim słowem w dokumencie. Zamknij zapisywanie zmian, spróbuj ponownie wejść do Vkontakte.

Warto sprawdzić, czy Twoja strona VK nie została zhakowana.

Jeśli spróbujesz zalogować się z innej przeglądarki i nadal nie wpuścisz Cię do VK, na pewno będziesz musiał przywrócić swoją stronę, więcej na ten temat (patrz). Ta metoda pozwala przywrócić dostęp do VK, nawet jeśli nie masz dostępu do poczty lub numeru telefonu.

Wyczyść komputer, może być zainfekowany.

Co powinieneś zrobić, jeśli masz do czynienia z hackiem VK, jeśli wystąpią różne usterki. Oczywiście potrzebny jest dobry program antywirusowy, który bezpłatnie usunie zainfekowane pliki i usunie przyczyny ich pojawienia się.

Moim zdaniem małe narzędzie znanej na całym świecie firmy antywirusowej będzie idealnym rozwiązaniem. Dr. Kuracja internetowa. Wersja domowa będzie darmowa.

Pobierz i przetestuj swój komputer.