Ne mogu se prijaviti, što da radim. Ne dolazi u kontakt s računalom, uzroci i rješenja

Ne možete se prijaviti na VKontakte (VK)? Ne znate u čemu je problem i kako ga riješiti? Zatim pogledajmo glavne poteškoće i kako ih riješiti. Takav se problem može pojaviti u bilo kojoj fazi autorizacije na VKontakteu. Najčešće se pojavljuje nakon unosa lozinke. Kao rezultat toga, pojavljuje se poruka da je korisnik unio pogrešno korisničko ime ili lozinku. To može biti zbog činjenice da ste stvarno zaboravili svoje korisničko ime ili lozinku ili zato što je stranica bila hakirana. Jednako popularna opcija je neuspjeh u društvena mreža. I bez obzira koje podatke pokušate unijeti, VKontakte vam neće dopustiti ulazak na web mjesto. Dakle, ako se stranica stalno ažurira, neki gumbi nisu pritisnuti, to je kvar samog sustava. Zatim ćemo vam reći više o svim mogućim opcijama i što se može učiniti.

Ako korisnik nema priliku otići na svoju stranicu na društvenoj mreži, može postojati nekoliko razloga za ovaj fenomen:

Hakiranje stranice, zbog čega su napadači promijenili lozinku ili prijavu;
Korisnik je zaboravio svoje korisničko ime ili lozinku, ili oboje;
Kvar sustava same stranice VKontakte;
Usluga je blokirala posjetitelja zbog grubog kršenja pravila korištenja društvene mreže.

Naravno, mogu postojati i drugi razlozi. Ali gore navedene opcije su najčešće.

Naravno, opcije za ispravljanje uzroka koji su uzrokovali problem ovise o problemu. Razmotrite glavne načine da se riješite problema:

Oporavak prijave (korisničko ime)

Ovaj problem se smatra najčešćim. Možete ga sami riješiti bez kontaktiranja Službe za podršku društvenih mreža. Ovdje morate slijediti nekoliko koraka. Za početak pokušajte otići na Kontakt s uređaja s kojeg ste stalno provodili autorizaciju. Ako postoji pristup s opreme, onda problem nije u društvenoj mreži, već u vašem računu.

Također možete promijeniti lozinku za svoj račun. Ali postoji jedno upozorenje - da biste unijeli novu lozinku, morate se sjetiti stare. Dakle, takva metoda je neprimjerena. Iako će pomoći u situaciji kada ste zaboravili svoju prijavu. Ako ste na svojoj stranici, idite na odjeljak "Postavke". Ovdje ćete vidjeti stranicu s podacima o računu. Podaci koji su nam potrebni nalaze se u kartici "Općenito". Listajući stranicu koja se otvori ispred vas, vidjet ćete polja "E-mail", "Phone number". Ovdje su vaši kontakt podaci, iako su neka slova, brojevi zatvoreni zvjezdicom. Ipak, prvi i zadnji znak mogu dati nagovještaj ili vas podsjetiti na kontakte navedene prilikom registracije.

Zapamtite, da biste unijeli web izvor, morate unijeti telefonski broj ili adresu E-mail. Ako se niste mogli sjetiti svoje prijave, prijeđite na oporavak lozinke.

Oporavak lozinke

Kako biste vratili lozinku koja je zaboravljena, izgubljena, postoji zasebna usluga. Pogledajmo kako ga koristiti.
Dakle, na dnu glavnog prozora nalazi se poveznica "Zaboravili ste lozinku i ne možete se prijaviti?". Trebali biste kliknuti na njega. Pojavit će se dodatni prozor. U njemu morate unijeti telefonski broj naveden prilikom registracije. Nakon unosa kliknite gumb "Nastavi". Otvorit će se stranica na koju trebate unijeti kod za oporavak koji će biti poslan na telefonski broj kao SMS.

Treba ga unijeti što je brže moguće jer ima određeni rok valjanosti. Pritisnite gumb "Nastavi". Ako je šifra unesena ispravno, otvorit će se novi obrazac za unos nove lozinke, ako nije, slijedi novi pokušaj. Treba spasiti Nova lozinka web stranicu i prijavite se.
Stvari će biti puno teže ako se ne sjećate na koji broj je stranica povezana ili ako uopće nije povezana s njom. U ovoj situaciji, nakon klika na zahtjev za oporavak lozinke, na stranici koja je ažurirana, trebate kliknuti na vezu "Moja stranica nije vezana uz telefonski broj." Kao rezultat, trebala bi se otvoriti stranica na koju trebate unijeti podatke koje ste koristili za ulazak na društvenu mrežu. Nakon unosa adrese e-pošte kliknite Dalje.

Morate unijeti skočni kod kako biste potvrdili da ste stvarna osoba. Na sljedećoj stranici web stranice VKontakte navedite prezime koje je navedeno na vašem računu. Nakon toga kliknite "Dalje". Kao rezultat toga, pojavit će se stranica, a na njoj pitanje ili je to vaš račun, pristup kojem želite vratiti. Ako kliknete "Da", poveznica za poništavanje lozinke bit će poslana na vašu adresu e-pošte. Slijedite poveznicu koja vam je poslana i unesite novu lozinku. Nakon toga trebate se ponovno prijaviti unosom svoje e-mail adrese i nove lozinke.

Nedostaje oporavak podataka

Ako praktički nemate podataka, ne koristite svoj telefonski broj na koji je račun povezan, tada će vam biti vrlo teško vratiti pristup. Ali vrijedi pokušati.

Odlaskom na stranicu na kojoj se pojavljuje obrazac za autorizaciju. Kliknite "Zaboravljena lozinka". Nakon takvih radnji otvara se prozor u koji trebate unijeti podatke za oporavak. Na dnu stranice trebate slijediti poveznicu koja je namijenjena za korištenje kada korisnik izgubi pristup uređaju.

Nalazimo traku za pretraživanje ljudi, nalazi se na vrhu stranice. Unesite svoje ime i prezime. Kopirajte vezu na svoj račun u odgovarajuće polje. Link mora biti upisan u cijelosti. Pritisnemo "Dalje".

U prozor koji se otvori zapišite sve podatke koje znate o računu. Zatim pošaljite zahtjev Službi za podršku. Gledaju ga stvarni ljudi, pa ih vrijedi uvjeriti da ste vi pravi vlasnik ove ili one stranice. Nakon što ste kliknuli na "Pošalji prijavu", trebali biste unijeti adresu e-pošte za kontakt s vama. U najkraćem mogućem roku primit ćete odgovor administracije stranice na adresu e-pošte.

Zlonamjerni sadržaj

Vrlo česti krivci za ograničavanje pristupa stranici su malware, virusi. U ovoj situaciji, čak i ako su prijava i lozinka ispravno uneseni, ništa se neće dogoditi. Ili će se otvoriti stranica slična web stranici VKontakte, gdje će biti naznačeno da smo dužni poslati SMS na broj XXXX. Novac će vam biti terećen i nakon toga pristup će biti vraćen. Najčešće je to znak virusa u pregledniku. Da biste ga se riješili, trebali biste pokrenuti skeniranje računala pomoću posebnog antivirusnog programa.

Postoje situacije kada u određenim situacijama čak ni snažni antivirusni programi ne mogu pronaći prijetnju. Kao rezultat toga, morate ponovno instalirati preglednik. A ako je u njemu, onda bi unos VKontakte trebao biti normalan.
— Dodatne mjere

Postoje situacije kada su problemi nestandardni. Stoga učinite sljedeće:

1. Odspojite i ponovno spojite svoje računalo na mrežu;

2. Uključite funkciju koja će se prikazati skrivene datoteke. Nakon toga otvorite C:Windowssystem32driversetc, pronađite dokument "Hosts", otvorite ga, obrišite sve retke u Notepadu gdje se spominje društvena mreža i spremite datoteku.

Ako ne pomogne, otvorite Start-> Run-> write cmd i pritisnite Enter -> u prozoru koji se pojavi upišite route delete vkontakte.ru i route delete vk.ru i route delete vk.com. Ovo će ukloniti unose u tablici usmjeravanja vašeg računala za tri varijante naziva Vkontakte stranice i adresa će biti zatražena od poslužitelja.

Ako ne možete pristupiti VKontakteu s uređaja s kojeg prethodno niste pristupili društvenoj mreži, najvjerojatnije je web mjesto na njemu blokirano. I nemoguće je zaobići takvo blokiranje, budući da se provodi s računala administratora.

Ako vam je ovaj članak pomogao, napišite o tome u komentarima. Također, ako postoje problemi i nešto nije uspjelo, pišite, pokušat ću pomoći.

Često se ljudi pitaju zašto se ne jave, a razlozi mogu biti različiti. Ovaj članak će opisati najčešće razloge zašto se stranica VKontakte ne otvara. Također će biti opisane metode za rješavanje ovog problema.

Za početak bih želio razjasniti jedno zanimljivo pitanje koje biste mogli imati:

Zašto, zapravo, govorimo o kontaktu, jer postoje milijuni stranica, zašto baš on?!

Sve je vrlo jednostavno, jer je ova stranica vrlo popularna. Zapravo, apsolutno bilo koje mjesto može biti na mjestu VKontakte.

Zašto ne mogu stupiti u kontakt

Kao što je gore spomenuto, razlozi mogu biti različiti. U nastavku je opisano pet najpopularnijih razloga za nedostupnost VKontakte.

1) Stranica ne radi. Nitko nije imun na ovo, uključujući VKontakte, čak je i Yandex nekako pao i ležao nekoliko sati :)! Budući da je ovaj problem tehničke prirode i ni na koji način ne ovisi o vama, samo morate pričekati dok se poslužitelj ne podigne. Iskreno radi, treba napomenuti da se to događa prilično rijetko.

2) Lokalni administrator sustava blokirao je pristup stranici. To vrijedi ako ste na poslu ili u obrazovnoj ustanovi. Naravno, menadžmentu je u interesu da poslujete, a ne da komunicirate na društvenim mrežama. Ako je web mjesto blokirano na uobičajeni način (na primjer, pomoću datoteke hosts), tada možete zaobići takvu zaštitu. Ali ako vas uhvate, vrlo je vjerojatno da ćete imati problema, sve ovisi o stupnju ozbiljnosti vaših nadređenih.

3) Vaš VKontakte račun je blokiran. Ovo je stvarno blokiranje od strane administracije stranice. Ako mislite da je vaš račun blokiran greškom, ostaje vam samo da pišete pisma podršci i nadate se čudu.

4) Vaš račun je hakiran i lozinka vam je promijenjena. Pokušajte vratiti lozinku, ako uspijete, odmah je promijenite na jaču.

5) Postali ste žrtva virusa. Ovo je najčešći razlog.

Ako se od vas traži da pošaljete SMS, onda je to sto posto aktivnost zloćudnog programa. Ni u kojem slučaju nemojte slati SMS, novac će jednostavno biti povučen s vašeg računa, a problem će ostati neriješen.

Napadači koji distribuiraju ovu vrstu malwarea obično imaju dva cilja:

Krađa podataka kao što su: prijava - lozinka.
Podizanje novca s vašeg računa.

Što učiniti ako ne stupite u kontakt

Time će biti opisano rješenje problema koji je naznačen u petom paragrafu, odnosno koji je vezan uz aktivnost malwarea.

Čuvajte se phishing stranice! U pravilu prevaranti postupaju upravo tako, ubace vam phishing stranicu koja je po svom sučelju poput dvije kapi vode slična originalnoj. Međutim, ako ste oprezni i pogledate u adresnu traku svog preglednika, primijetit ćete da ovo nije mjesto za koje se predstavlja.

Uvijek gledajte što se prikazuje u adresnoj traci preglednika, razvijte takvu naviku u sebi! Ako je ovo pravi kontakt, vidjet ćete nešto poput ovoga (pogledajte snimak zaslona).

Vjerojatno već znate da se web stranica VKontakte "preselila" u com zonu, a sada je dostupna na novoj adresi. Umjesto dugog "vkontakte", sada sve što trebate učiniti je upisati vk. Sada će biti gotovo nemoguće pogriješiti prilikom upisivanja adrese stranice. Stari linkovi i dalje rade, samo vas preusmjeravaju na novu adresu. Ovu kontakt poruku možete pročitati sami, nalazi se na službenoj stranici.

Ako ne stupi u kontakt, učinite sljedeće

1) Prvi korak je pronaći i uništiti malware. Da biste to učinili, koristite dobar antivirusni sustav, potpuno skenirajte svoje računalo. Zapamtite koje ste programe nedavno instalirali, sasvim je moguće da je jedan od njih zlonamjerni softver.

2) Najvjerojatnije je vašu hosts datoteku izmijenio "virus", morate je dovesti u red. O hosts datoteci na ovoj stranici je napisan cijeli članak, pa se neću ponavljati, nego jednostavno dati link na nju. Članak se zove: “, iz njega ćete naučiti gdje se nalazi host datoteka, kako je urediti i kako spremiti napravljene promjene.

Ako prethodno niste napravili nikakve promjene u ovoj datoteci, trebao bi postojati samo jedan unos "127.0.0.1 localhost", ostatak možete sigurno izbrisati. Ovdje su zapravo dvije važne točke:

a) Ako je ispred retka znak funte (#), tada se takav redak smatra komentarom i ne uzima se u obzir. To jest, retke koji počinju oznakom hash ne treba brisati.

b) Neki programi vrše vlastite promjene u datoteci hosts, na primjer, Denver to radi tijekom svog rada.

3) Ako gornji koraci ne rade, pokušajte resetirati DNS predmemoriju. Da biste to učinili, pritisnite "Win + R", upišite "cmd" i kliknite OK. Otvorit će se naredbeni redak, upišite "ipconfig /flushdns" i pritisnite Enter.

Zaključak

Prevaranti svakodnevno usavršavaju svoje vještine i stalno smišljaju nešto novo, pa se može dogoditi da savjeti navedeni u ovom članku neće donijeti željeni rezultat. Zapravo, ovo je sasvim normalna situacija, uzmimo antivirus kao primjer, svi znaju po kojem se principu nadopunjuje novim bazama podataka. Pojavljuje se prvi novi virus, a tek tada se pojavljuje sredstvo za borbu protiv njega. Odnosno, prevaranti su uvijek korak ispred, tako naš svijet funkcionira.

Ali ako ste na oprezu, rizik je sveden na minimum, dapače od vas se traže elementarne stvari, a to su:

Prisutnost antivirusnog sustava, s ažuriranim bazama podataka (plus vatrozid).
Ne klikajte na upitne poveznice.
Nemojte surfati "upitnim" stranicama.
Nemojte instalirati upitne programe.
Naučite prepoznati stranice za krađu identiteta.
Zlatno pravilo: ne unosite nigdje svoj broj telefona, a još više ne šaljite SMS tko zna gdje!

Čini se da su vrlo banalna pravila, ostaje samo naučiti kako ih slijediti!

p.s. Ako imate nešto za reći (na primjer, imate vlastito uspješno iskustvo s problemom kontaktiranja), podijelite to s nama, napišite o tome u komentarima.

Korisnik Andrey poslao nam je poruku u kojoj kaže da je naišao na grešku u VK. Prilikom prijave na početna stranica Andrey dobiva upozorenje s natpisom "Nije moguće proći autorizaciju preko sigurne veze. Najčešće se to događa kada je vaše računalo postavljeno na pogrešan trenutni datum i vrijeme. Provjerite postavke datuma i vremena vašeg sustava i ponovno pokrenite preglednik." Sukladno tome, stranici se ne može pristupiti. Pitanje je što učiniti?

Sama greška:

Najvjerojatnije je riječ o virusu ili trojancu koji vas sprječava da dođete do svoje stranice. Ali za početak, ipak vrijedi pokušati ponovno pokrenuti preglednik (ili još bolje, pokušajte se prijaviti u drugom pregledniku), kao i sinkronizirati vrijeme s mrežom: trebate kliknuti na sat, nakon čega će se pojaviti prozor . U prozoru odaberite karticu "Internet vrijeme" - "Promijeni postavke". Ovdje označite okvir pokraj "Sinkroniziraj s internetskim vremenskim poslužiteljem", odaberite poslužitelj i kliknite gumb "Ažuriraj sada".

Ako ponovno pokretanje preglednika i sinkronizacija vremena ne pomažu, onda je sigurno virus ili trojanac. Što učiniti u ovom slučaju? Prije svega, ažurirajte svoje antivirusne baze podataka i skenirajte svoj sustav u potrazi za zlonamjernim datotekama. Ako antivirus pronađe takve datoteke ili programe i izbriše ih, odlično, ali to vjerojatno neće riješiti problem, budući da zlonamjerna datoteka ima vremena napraviti promjene u sustavu, naime u datoteci hosts.

Da biste provjerili sadržaj hosts datoteke, otvorite je u notepadu - datoteka se nalazi na C:\windows\system32\drivers\etc\ (to je skriveni dokument - morate prvo učiniti sve datoteke vidljivima). Ako vidite unose poput ip u hosts datoteci - VKontakte adresa nakon localhost, slobodno ih izbrišite. Činjenica je da kada uđete u VK, dolazi do preusmjeravanja na drugu stranicu (moguće zlonamjernu), koja nema nikakve veze s društvenom mrežom.

Obavezno spremite datoteku nakon toga. Ako se ne sprema, potrebno ga je otvoriti kao administrator, kao što je prikazano u nastavku:

Ako ne želite uređivati datoteku hosts, postoji lakši način - Dr. Web Cureit. Preuzmite ga sa službene stranice (distribuira se potpuno besplatno) i pokrenite ga. Sam uslužni program provjerava ima li u hosts datoteci dodatnih unosa, a ako ih ima, pitat će vas treba li je vratiti u normalno stanje. Slažeš se. Istodobno, uslužni program može pronaći druge zlonamjerne datoteke.

Ako su vam ove metode pomogle, bili bismo vam zahvalni da nam to kažete u komentarima.

Danas želim odgovoriti na jedno pitanje Zašto se ne javlja?, oni koji su uhvatili virus i ne mogu otići na svoju stranicu u kontaktu suočili su se s ovim problemom. Sigurno su mnogi od vas željeli hakirati nečiju stranicu, ili preuzeti glazbu, video. Pronašli ste stranicu ili ste to učinili, ali su vas zapravo prevarili i ukrali vam lozinku ili zarazili virusom. Nakon ne javljaš se ili traži slanje SMS-a.

Negdje prije godinu dana, kada se prvi put pojavio ovaj virus, nenamjerno sam skinuo nešto i zarazio se virusom. Tražeći informacije na internetu, uspio sam stupiti u kontakt.

Sve se može popraviti, sada ću vam reći kako.

Zašto se ne javlja, piše pogrešku?

Prva stvar koju savjetujem svojim prijateljima s ovim problemom je je instalirati antivirus. Provjerio sam nekoliko antivirusnih programa, ne nose se svi s ovim virusom. Savjetujem vam da pročitate članak u kojem opisujem uslužni program, uz pomoć ovog programa uništit ćete viruse i otvoriti pristup kontaktu. I svi će vaši problemi biti riješeni!

Ako Dr.Web CureIt ne pomogne, svakako pokušajte antivirusni program AVZ koji se može nositi s bilo kojom vrstom virusa. O njoj sam pisao u članku "?"

Pa, ako imate problema s instaliranjem antivirusnog programa ili se ne želite petljati s njim. Postoji još jedan način. Budući da virus inficira samo jednu sistemsku datoteku kako bi blokirao vaš pristup kontaktu, ona se može zamijeniti čistom i virus će biti poražen.

Ova datoteka domaćini biti u mapi itd Cijeli put možete vidjeti na gornjoj slici. Kao što sam gore napisao, trebate zamijeniti hosts datoteku čistom. Čistu datoteku možete preuzeti klikom na donji gumb.

Kao što vidite, da biste preuzeli datoteke s moje stranice, ne morate čekati, ići na web stranice s oglasima itd. Sve je brzo i besplatno!

Molim vas, ako se ne javite, prvo skinite moju hosts datoteku i kopirajte je sa zamjenom u mapu etc i tek onda napišite u komentarima da imate problem. Već sam umoran od odgovaranja na komentare istim šablonom. U člancima je sve jasno. :)

Ako vam je ovaj članak bio koristan ili ugodan, nemojte to zaboraviti stavi svoj like, to će pomoći drugim korisnicima da ga brže pronađu. A ja mogu saznati što vas najviše zanima kako bih pripremio i napisao još zanimljivijih i korisnijih članaka! S poštovanjem, Vjačeslav.

Često se događa da vas VK ne pusti unutra, čak i ako unesete ispravnu prijavu (broj telefona ili poštu) i lozinku. Od vas se traži da unesete captcha, ovo je skup slova za Engleski jezik ili označite kućicu da niste robot. I dalje ne dopušta Vkontakte. Možda se sama vk.com stranica čak i ne otvara. Razlog za ovu pojavu može biti infekcija vašeg sustava raznim vrstama, trojancima i virusima (o liječenju ćemo pisati, ako je potrebno, na kraju članka).

Pogledajmo sve moguće razloge i rješenja kako ući u Vkontakte.

Brza navigacija:

Pokušajte se prijaviti iz drugog preglednika.

Čak i ako ste sve unijeli ispravno, to ne jamči da vaš preglednik, iz više razloga, nije bugovan. Recimo da koristite , pokušajte se prijaviti s npr. Internet Explorer.

Zabrana u datoteci hosts, mogući razlog zašto vas VK ne pušta unutra.

Zabrana propisana u ovom spisu ne dopušta VK. Usput, zabrana hostova može se primijeniti na mnoga mjesta, poput Yandexa ili antivirusnih resursa ...

Pokušajmo pogledati vašu hosts datoteku na primjeru sustava Windows 7, možda postoji razlog zašto vas VK ne pušta unutra.

Idite na početni izbornik

I unesite sljedeći redak:

notepad %windir%\system32\drivers\etc\hosts

Otvorite datoteku hosts s notepadom, izbrišite sve ispod unosa "127 0 0 1 localhost"

Riječ "localhost" trebala bi biti zadnja riječ u dokumentu. Zatvorite spremanje promjena, pokušajte ponovno ući u Vkontakte.

Vrijedno je provjeriti je li vaša VK stranica hakirana.

Ako se pokušate prijaviti iz drugog preglednika i dalje vas ne puštaju u VK, svakako ćete morati vratiti svoju stranicu, više o tome (vidi). Ova metoda omogućuje vam vraćanje pristupa VK-u, čak i ako nemate pristup svojoj pošti ili telefonskom broju.

Očistite svoje računalo, možda je zaraženo.

Što trebate učiniti ako se suočite s hakiranjem VK ako se pojave razni kvarovi. Očito vam je potreban dobar antivirusni program koji će besplatno ukloniti zaražene datoteke i iskorijeniti uzroke njihovog pojavljivanja.

Po mom mišljenju, mali uslužni program svjetski poznate antivirusne tvrtke poslužit će kao idealno rješenje. Dr. Web Cureit. Kućna verzija bit će besplatna.

Preuzmite i testirajte svoje računalo.