Ne mogu da se prijavim, šta da radim. Ne dolazi u kontakt sa računarom, uzrocima i rešenjima

Ne možete se prijaviti na VKontakte (VK)? Ne znate u čemu je problem i kako ga riješiti? Zatim pogledajmo glavne poteškoće i kako ih riješiti. Takav se problem može pojaviti u bilo kojoj fazi autorizacije na VKontakteu. Najčešće se pojavljuje nakon unošenja lozinke. Kao rezultat, pojavljuje se poruka da je korisnik unio pogrešno korisničko ime ili lozinku. Ovo može biti zbog činjenice da ste zaista zaboravili svoje korisničko ime ili lozinku ili zato što je stranica hakovana. Jednako popularna opcija je neuspjeh u socijalna mreža. I bez obzira koje podatke pokušate unijeti, VKontakte vam neće dozvoliti da uđete na stranicu. Dakle, ako se stranica stalno ažurira, ne pritisnu se određena dugmad, to je kvar samog sistema. Zatim ćemo vam reći više o svim mogućim opcijama i šta se može učiniti.

Ako korisnik nema priliku otići na svoju stranicu na društvenoj mreži, može postojati nekoliko razloga za ovu pojavu:

Hakovanje stranice, zbog čega su napadači promijenili lozinku ili prijavu;
Korisnik je zaboravio svoje korisničko ime ili lozinku, ili oboje;
Sistemski kvar same stranice VKontakte;
Usluga je blokirala posjetitelja zbog grubog kršenja pravila korištenja društvene mreže.

Naravno, mogu postojati i drugi razlozi. Ali gore navedene opcije su najčešće.

Naravno, opcije za ispravljanje uzroka koji su uzrokovali problem zavise od problema. Razmotrite glavne načine da se riješite problema:

Oporavak prijave (korisničko ime)

Ovaj problem se smatra najčešćim. Možete ga sami riješiti bez kontaktiranja Službe za podršku društvenih mreža. Ovdje morate slijediti nekoliko koraka. Za početak pokušajte otići na Kontakt sa uređaja s kojeg ste stalno vršili autorizaciju. Ako postoji pristup sa opreme, onda problem nije u društvenoj mreži, već u vašem nalogu.

Također možete promijeniti lozinku svog računa. Ali postoji jedno upozorenje - da biste unijeli novu lozinku, morate zapamtiti staru. Dakle, takva metoda je neprikladna. Iako će pomoći u situaciji kada ste zaboravili svoju prijavu. Ako ste na svojoj stranici, idite na odjeljak "Postavke". Ovdje ćete vidjeti stranicu sa informacijama o računu. Informacije koje su nam potrebne nalaze se u kartici "Općenito". Skrolovanjem stranice koja se otvara ispred vas videćete polja "E-mail", "Broj telefona". Ovdje su vaši kontakt podaci, iako su neka slova, brojevi zatvoreni zvjezdicom. Ipak, prvi i posljednji znak mogu dati nagovještaj ili podsjetiti na kontakte navedene prilikom registracije.

Zapamtite, da biste unijeli web resurs, morate unijeti ili broj telefona ili adresu Email. Ako se niste mogli sjetiti svoje prijave, trebali biste nastaviti s obnavljanjem lozinke.

Obnavljanje šifre

Da biste povratili lozinku koja je zaboravljena, izgubljena, postoji posebna usluga. Hajde da vidimo kako ga koristiti.
Dakle, na dnu glavnog prozora nalazi se link "Zaboravili ste lozinku i ne možete se prijaviti?". Trebalo bi da kliknete na njega. Pojavit će se dodatni prozor. U njemu morate unijeti telefonski broj naveden prilikom registracije. Nakon unosa kliknite na dugme "Nastavi". Otvorit će se stranica u koju trebate unijeti kod za oporavak, koji će biti poslan na broj telefona kao SMS.

Treba ga uneti što je brže moguće, jer ima određeni period važenja. Kliknite na dugme "Nastavi". Ako je kod ispravno unesen, otvorit će se novi obrazac za unos nove lozinke, ako nije, slijedi novi pokušaj. Treba spasiti Nova šifra web stranicu i prijavite se.
Stvari će biti mnogo teže ako se ne sjećate na koji je broj stranica povezana, ili ako uopće nije povezana s njom. U ovoj situaciji, nakon što kliknete na zahtjev za vraćanje lozinke, na stranici koja je ažurirana, trebate kliknuti na link "Moja stranica nije vezana za broj telefona." Kao rezultat, trebala bi se otvoriti stranica na kojoj trebate unijeti podatke koje ste koristili za ulazak na društvenu mrežu. Nakon što unesete email adresu, kliknite na Next.

Morate unijeti iskačući kod kako biste potvrdili da ste prava osoba. Na sljedećoj stranici web stranice VKontakte navedite prezime koje je navedeno na vašem računu. Nakon toga kliknite na "Dalje". Kao rezultat, pojavit će se stranica, a na njoj pitanje ili je to vaš račun, pristup kojem želite vratiti. Ako kliknete na "Da", link za poništavanje lozinke će biti poslat na vašu email adresu. Slijedite link koji vam je poslan i unesite novu lozinku. Nakon toga, trebali biste se ponovo prijaviti unosom vaše e-mail adrese i nove lozinke.

Nedostaje oporavak podataka

Ako praktično nemate podataka, ne koristite svoj broj telefona na koji je račun povezan, tada će vam biti vrlo teško vratiti pristup. Ali vrijedi pokušati.

Odlaskom na stranicu na kojoj se pojavljuje obrazac za autorizaciju. Kliknite na "Zaboravljena lozinka". Nakon takvih radnji otvara se prozor u koji trebate unijeti podatke za oporavak. Na dnu stranice trebate slijediti link, koji je namijenjen da se koristi kada korisnik izgubi pristup uređaju.

Pronalazimo traku za pretraživanje ljudi, koja se nalazi na vrhu stranice. Unesite svoje ime i prezime. Kopirajte vezu do svog naloga u odgovarajuće polje. Link se mora unijeti u cijelosti. Pritisnemo "Dalje".

U prozoru koji se otvori zapišite sve informacije koje znate o računu. Zatim pošaljite zahtjev Službi za podršku. Gledaju ga stvarni ljudi, pa ih vrijedi uvjeriti da ste vi pravi vlasnik ove ili one stranice. Nakon što ste kliknuli na "Pošalji prijavu", trebali biste navesti adresu e-pošte za kontaktiranje. U najkraćem mogućem roku dobit ćete odgovor od administracije stranice na e-mail adresu.

Zlonamjeran sadržaj

Vrlo česti krivci za ograničavanje pristupa stranici su zlonamjerni softver, virusi. U ovoj situaciji, čak i ako su login i lozinka ispravno uneseni, ništa se neće dogoditi. Ili će se otvoriti stranica slična web stranici VKontakte, na kojoj će biti naznačeno da smo obavezni poslati SMS na broj XXXX. Novac će biti zadužen od vas i nakon toga pristup će biti vraćen. Najčešće je to znak virusa u pretraživaču. Da biste ga se riješili, trebali biste pokrenuti skeniranje računara pomoću posebnog antivirusnog programa.

Postoje situacije kada u određenim situacijama čak ni moćni antivirusni programi ne mogu pronaći prijetnju. Kao rezultat, morate ponovo instalirati pretraživač. A ako je u njemu, onda bi unos VKontaktea trebao biti normalan.
— Dodatne mjere

Postoje situacije kada su problemi nestandardni. Zato uradite sljedeće:

1. Isključite i ponovo povežite računar sa mrežom;

2. Uključite funkciju koja će se prikazati skrivene datoteke. Nakon toga otvorite C:Windowssystem32driversetc, pronađite dokument "Hosts", otvorite ga, obrišite sve redove u Notepadu u kojima se spominje društvena mreža i sačuvajte datoteku.

Ako ne pomogne, otvorite Start-> Run-> napišite cmd i pritisnite Enter -> u prozoru koji se pojavi, napišite route delete vkontakte.ru i route delete vk.ru i route delete vk.com. Ovo će ukloniti unose iz tabele rutiranja vašeg računara za tri varijante imena sajta Vkontakte i adresa će biti zatražena od servera.

Ako ne možete pristupiti VKontakteu s uređaja s kojeg prethodno niste pristupili društvenoj mreži, najvjerojatnije je stranica na njoj blokirana. I nemoguće je zaobići takvo blokiranje, jer se vrši sa administratorskog računara.

Ako vam je ovaj članak pomogao, napišite o tome u komentarima. Također, ako bude problema i nešto nije išlo, pišite, pokušat ću pomoći.

Često se ljudi pitaju zašto ne stupe u kontakt, razlozi mogu biti različiti. Ovaj članak će opisati najčešće razloge zašto se stranica VKontakte ne otvara. Također će biti opisane metode za rješavanje ovog problema.

Za početak, želio bih pojasniti jedno zanimljivo pitanje koje biste mogli imati:

Zašto, zapravo, govorimo o kontaktu, jer postoje milioni sajtova, zašto baš to?!

Sve je vrlo jednostavno, jer je ova stranica veoma popularna. Zapravo, apsolutno svaka stranica može biti na mjestu VKontakte.

Zašto ne mogu da stupim u kontakt

Kao što je gore navedeno, razlozi mogu biti različiti. Pet najpopularnijih razloga za nedostupnost VKontaktea opisano je u nastavku.

1) Stranica ne radi. Niko nije imun od ovoga, uključujući VKontakte, čak je i Yandex nekako pao i ležao nekoliko sati :)! Pošto je ovaj problem tehničke prirode, i ni na koji način ne zavisi od vas, samo morate sačekati da se server podigne. Iskreno rečeno, treba napomenuti da se to događa prilično rijetko.

2) Lokalni sistemski administrator je blokirao pristup stranici. To vrijedi ako ste na poslu ili u obrazovnoj ustanovi. Naravno, menadžment je zainteresiran da poslujete, a ne komunicirate na društvenim mrežama. Ako je stranica blokirana na uobičajen način (na primjer, pomoću datoteke hosts), tada možete zaobići takvu zaštitu. Ali ako vas uhvate, onda je velika vjerovatnoća da ćete imati problema, sve zavisi od stepena ozbiljnosti vaših nadređenih.

3) Vaš VKontakte nalog je blokiran. Ovo je prava blokada od strane administracije stranice. Ako mislite da je vaš račun greškom blokiran, preostaje vam samo da pišete pisma podrške i nadate se čudu.

4) Vaš račun je hakiran i vaša lozinka je promijenjena. Pokušajte vratiti lozinku, ako uspijete, odmah je promijenite u jaču.

5) Postali ste žrtva virusa. Ovo je najčešći razlog.

Ako se od vas traži da pošaljete SMS, onda je to stopostotna aktivnost zlonamjernog programa. Ni u kom slučaju nemojte slati SMS, novac će jednostavno biti povučen sa vašeg računa, a problem će ostati neriješen.

Napadači koji distribuiraju ovu vrstu zlonamjernog softvera obično imaju dva cilja:

Krađa podataka kao što su: prijava - lozinka.
Povlačenje novca sa vašeg računa.

Šta učiniti ako ne stupite u kontakt

Ovo će opisati rješenje problema koji je naznačen u petom paragrafu, odnosno koji se odnosi na aktivnost zlonamjernog softvera.

Čuvajte se phishing stranice! Po pravilu, prevaranti se ponašaju upravo tako, gurnu vam phishing stranicu, koja je po svom interfejsu kao dvije kapi vode slična originalnoj. Međutim, ako budete oprezni i pogledate u adresnu traku svog pretraživača, primijetit ćete da ovo nije stranica za koju se predstavlja.

Uvijek pogledajte šta se prikazuje u adresnoj traci pretraživača, razvijajte takvu naviku u sebi! Ako je ovo pravi kontakt, vidjet ćete nešto poput ovoga (pogledajte snimak ekrana).

Vjerovatno već znate da se web stranica VKontakte "preselila" u com zonu, a sada je dostupna na novoj adresi. Umjesto dugog „vkontakte“, sada sve što treba da uradite je da ukucate vk. Sada će biti gotovo nemoguće napraviti grešku pri kucanju adrese stranice. Stari linkovi i dalje rade, samo vas preusmjeravaju na novu adresu. Ovu kontakt poruku možete sami pročitati, nalazi se na službenoj web stranici.

Ako ne stupi u kontakt, uradite sljedeće

1) Prvi korak je pronaći i uništiti zlonamjerni softver. Da biste to uradili, koristite dobar antivirusni sistem, skenirajte računar u potpunosti. Zapamtite koje ste programe nedavno instalirali, vrlo je moguće da je jedan od njih zlonamjerni softver.

2) Najvjerovatnije je vaš hosts fajl izmijenjen od strane "virusa", morate ga dovesti u red. O hosts fajlu je napisan cijeli članak na ovoj stranici, tako da se neću ponavljati, već samo dati link do njega. Članak se zove: “, iz njega ćete saznati gdje se nalazi hosts datoteka, kako je urediti i kako sačuvati napravljene promjene.

Ako prethodno niste napravili nikakve promjene u ovoj datoteci, tada bi trebao postojati samo jedan unos „127.0.0.1 localhost“, a ostatak se može bezbedno izbrisati. Ovdje su zapravo dvije važne tačke:

a) Ako ispred reda stoji znak funte (#), tada se takav red smatra komentarom i ne uzima se u obzir. To jest, redove koji počinju heš oznakom ne treba brisati.

b) Neki programi prave vlastite promjene u datoteci hosts, na primjer, Denver to radi tokom svog rada.

3) Ako gornji koraci ne rade, pokušajte resetirati DNS keš memoriju. Da biste to učinili, pritisnite "Win + R", upišite "cmd" i kliknite na Ok. Otvoriće se komandna linija, upišite "ipconfig /flushdns" i pritisnite Enter.

Zaključak

Prevaranti svaki dan usavršavaju svoje vještine, a stalno smišljaju nešto novo, pa se može dogoditi da savjeti dani u ovom članku neće donijeti željeni rezultat. Zapravo, ovo je apsolutno normalna situacija, uzmimo antivirus za primjer, svi znaju po kojem principu se popunjava novim bazama podataka. Pojavljuje se prvi novi virus, a tek tada se pojavljuje sredstvo za borbu protiv njega. Odnosno, prevaranti su uvijek korak ispred, tako funkcionira naš svijet.

Ali ako ste na oprezu, rizik je sveden na minimum, zapravo se od vas traže elementarne stvari, a to su:

Prisustvo antivirusnog sistema, sa ažuriranim bazama podataka (plus firewall).
Ne klikajte na upitne veze.
Nemojte surfati po "sumnjivim" stranicama.
Ne instalirajte sumnjive programe.
Naučite prepoznati phishing stranice.
Zlatno pravilo: nigdje ne unosite svoj broj telefona, a još više nemojte slati SMS nikome ko zna gdje!

Čini se da su vrlo banalna pravila, ostaje samo naučiti kako ih slijediti!

P.S. Ako imate nešto za reći (na primjer, imate vlastito uspješno iskustvo s problemom kontaktiranja), podijelite to s nama, pišite o tome u komentarima.

Korisnik Andrey nam je poslao poruku u kojoj kaže da je naišao na grešku u VK. Prilikom prijave na početna stranica Andrey dobija upozorenje s natpisom "Ne mogu proći autorizaciju preko sigurne veze. Najčešće se to dešava kada je vaš računar podešen na pogrešan trenutni datum i vrijeme. Molimo provjerite postavke datuma i vremena u sistemu i ponovo pokrenite pretraživač." Shodno tome, stranici se ne može pristupiti. Pitanje je šta učiniti?

Sama greška:

Najvjerovatnije se radi o virusu ili trojancu koji vas sprječava da dođete do vaše stranice. Ali za početak, još uvijek vrijedi pokušati ponovo pokrenuti preglednik (ili još bolje, pokušati se prijaviti u drugi preglednik), kao i sinkronizirati vrijeme s mrežom: trebate kliknuti na sat, nakon čega će se pojaviti prozor . U prozoru odaberite karticu "Internet Time" - "Promjena postavki". Ovdje označite polje pored "Sinhroniziraj s internetskim serverom vremena", odaberite server i kliknite na dugme "Ažuriraj sada".

Ako ponovno pokretanje pretraživača i sinhronizacija vremena ne pomognu, onda je sigurno virus ili trojanac. Šta učiniti u ovom slučaju? Prije svega, ažurirajte svoje antivirusne baze podataka i skenirajte svoj sistem za zlonamjerne datoteke. Ako antivirus pronađe takve datoteke ili programe i izbriše ih, odlično, ali malo je vjerovatno da će to riješiti problem, jer zlonamjerna datoteka ima vremena da izvrši promjene u sistemu, odnosno u datoteci hosta.

Da biste provjerili sadržaj hosts fajla, otvorite ga notepadom - datoteka se nalazi na C:\windows\system32\drivers\etc\ (to je skriveni dokument - prvo morate učiniti sve datoteke vidljivima). Ako vidite unose kao što je ip u datoteci hosts - VKontakte adresu nakon lokalnog hosta, slobodno ih izbrišite. Činjenica je da kada uđete u VK, dolazi do preusmjeravanja na drugu stranicu (moguće zlonamjernu), koja nema nikakve veze s društvenom mrežom.

Obavezno sačuvajte datoteku nakon toga. Ako se ne sačuva, onda ga treba otvoriti kao administrator, kao što je prikazano u nastavku:

Ako ne želite da uređujete hosts fajl, postoji lakši način - Dr. Web Cureit. Preuzmite ga sa službene stranice (distribuira se potpuno besplatno) i pokrenite ga. Sam uslužni program provjerava da li u hosts fajlu ima dodatnih unosa, i ako ih ima, pitat će vas da li treba da se vrati u normalno stanje. Slažete se. U isto vrijeme, uslužni program može pronaći druge zlonamjerne datoteke.

Ako su vam ove metode pomogle, bili bismo vam zahvalni ako nas obavijestite u komentarima.

Danas želim da odgovorim na jedno pitanje Zašto se ne javlja?, oni koji su se zarazili virusom i ne mogu da odu na svoju stranicu u kontaktu suočili su se sa ovim problemom. Sigurno su mnogi od vas hteli da hakuju nečiju stranicu, ili da preuzmu muziku, video. Pronašli ste stranicu ili ste to učinili, ali ste vas u stvari prevarili i ukrali vašu lozinku ili vas zarazili virusom. Poslije toga ne stupaš u kontakt ili traži slanje SMS-a.

Negdje, prije godinu dana, kada se ovaj virus prvi put pojavio, nehotice sam nešto preuzeo i zarazio se virusom. Tražeći informacije na internetu, uspio sam stupiti u kontakt.

Sve se može popraviti, sad ću vam reći kako.

Zašto se ne javi, piše greška?

Prva stvar koju savjetujem svojim prijateljima o ovom problemu je je instaliranje antivirusnog programa. Provjerio sam nekoliko antivirusnih programa, ne nose se svi sa ovim virusom. Savjetujem vam da pročitate članak u kojem opisujem uslužni program, uz pomoć ovog programa uništit ćete viruse i otvoriti pristup kontaktu. I svi vaši problemi će biti riješeni!

Ako Dr.Web CureIt ne pomogne, svakako pokušajte antivirusni program AVZ koji se može nositi sa bilo kojom vrstom virusa. Pisao sam o njoj u članku "?"

Pa, ako imate problema s instaliranjem antivirusnog programa, ili ne želite da se petljate s njim. Postoji još jedan način. Kako bi vam blokirao pristup kontaktu, virus inficira samo jednu sistemsku datoteku, može se zamijeniti čistom i virus će biti poražen.

Ovaj fajl domaćini biti u folderu itd Cijelu putanju možete vidjeti na gornjoj slici. Kao što sam gore napisao, trebali biste zamijeniti hosts datoteku čistom. Čistu datoteku možete preuzeti klikom na dugme ispod.

Kao što vidite, da biste preuzeli fajlove sa moje stranice, ne morate čekati, ići na sajtove prekrivene reklamama itd. Sve je brzo i besplatno!

Molim vas, ako ne stupite u kontakt, prvo skinite moj hosts fajl i kopirajte ga sa zamjenom u etc folder i tek onda napišite u komentarima da imate problem. Već mi je dosadilo da na komentare odgovaram istim šablonom. Sve je jasno u člancima. :)

Ako vam je ovaj članak bio koristan ili prijatan, ne zaboravite stavi svoj lajk, to će pomoći drugim korisnicima da ga brže pronađu. I mogu saznati što vas najviše zanima kako bih pripremio i napisao još zanimljivije i korisnije članke! S poštovanjem, Vyacheslav.

Često se dešava da vas VK ne pušta, čak i ako unesete ispravan login (broj telefona ili e-mail) i lozinku. Od vas se traži da unesete captcha, ovo je skup slova za engleski jezik ili označite polje da niste robot. I dalje ne dozvoljava Vkontakte. Možda se sama stranica vk.com ne otvara. Razlog za ovu pojavu može biti infekcija vašeg sistema raznim vrstama, trojancima i virusima (o liječenju ćemo pisati, ako je potrebno, na kraju članka).

Pogledajmo sve moguće razloge i rješenja kako ući u Vkontakte.

Brza navigacija:

Pokušajte se prijaviti iz drugog pretraživača.

Čak i ako ste uneli sve ispravno, to ne garantuje da vaš pretraživač, iz više razloga, ne greši. Recimo da koristite , pokušajte se prijaviti s npr. Internet Explorer.

Ban u host fajlu, mogući razlog zašto vas VK ne pušta unutra.

Zabrana propisana u ovom fajlu ne dozvoljava VK. Usput, zabrana u hostovima može se primijeniti na mnoge web stranice, kao što su Yandex ili antivirusni resursi ...

Pokušajmo pogledati vaš hosts fajl koristeći Windows 7 kao primjer, možda je to razlog zašto vas VK ne pušta unutra.

Idite na početni meni

I unesite sljedeći red:

notepad %windir%\system32\drivers\etc\hosts

Otvorite hosts datoteku sa notepadom, izbrišite sve ispod unosa "127 0 0 1 localhost"

Riječ "localhost" bi trebala biti posljednja riječ u dokumentu. Zatvorite spremanje promjena, pokušajte ponovo ući u Vkontakte.

Vrijedi provjeriti da li je vaša VK stranica hakovana.

Ako se pokušate prijaviti s drugog preglednika, a i dalje vas ne puštaju u VK, tada ćete sigurno morati vratiti svoju stranicu, više o tome (Vidi). Ova metoda vam omogućava da vratite pristup VK-u, čak i ako nemate pristup svojoj pošti ili broju telefona.

Očistite računar, možda je zaražen.

Šta trebate učiniti ako se suočite s hakom VK ako se pojave razne greške. Očigledno vam je potreban dobar antivirus koji će besplatno ukloniti zaražene datoteke i iskorijeniti uzroke njihovog pojavljivanja.

Po mom mišljenju, mali uslužni program svjetski poznate antivirusne kompanije će poslužiti kao idealno rješenje. dr. Web Cureit. Početna verzija će biti besplatna.

Preuzmite i testirajte svoj računar.